Tuesday, January 31, 2006

 

LEWIS Global PR approda nella città che non dorme mai

Con l’apertura di una nuova sede a New York City, sale a cinque il numero di uffici presenti negli Stati Uniti e a diciassette in tutto il mondo

LEWIS Global PR, agenzia internazionale di relazioni pubbliche, annuncia l’apertura di un nuovo ufficio a New York City, il quinto negli Stati Uniti e il diciassettesimo a livello mondiale. L’ufficio, situato nelle adiacenze del Madison Square Garden, sarà guidato da Steve Capoccia, professionista LEWIS di lunga data, che ha già inaugurato l’ufficio di Boston e vanta un’esperienza ventennale nel giornalismo High Tech.

Il nuovo ufficio sfrutterà la competenza LEWIS nel settore ICT business e consumer gestendo un portafoglio clienti che comprende aziende operanti in settori quali video gaming, applicazioni retail e software a livello enterprise. Per questi clienti l’agenzia svilupperà piani di comunicazione mirati a incrementare la conoscenza del brand e dell’offerta, rafforzandone l’immagine nei confronti del target di riferimento e dei media di settore.

LEWIS è presente in Italia con propri uffici fin dall’inizio del 2003 ed è specializzata in Relazioni Pubbliche per società operanti in ambito ICT. Il team, composto di professionisti di consolidata esperienza in ambito PR, con particolare riguardo per l’ICT, cura le relazioni pubbliche per aziende internazionali business e consumer leader in vari settori, tra cui customer relationship management, telecomunicazioni, storage, sicurezza, comunicazioni Internet, soluzioni di raccolta dati "image-based".


A proposito di LEWIS
LEWIS è un’agenzia specializzata nel campo delle media relations e delle relazioni pubbliche, in particolare in ambito tecnologico, finanziario e corporate, e lavora con privati e aziende in Europa, Nord-America e nella regione Asia-Pacifico. La società a sede a Londra e uffici a Boston, Copenhagen, Eindhoven, Madrid, Milano, Monaco, New York City, Parigi, San Diego, San Francisco, Hong Kong, Singapore, Stoccolma, Sydney e Washington DC. LEWIS, con oltre 180 dipendenti in tutto il mondo, è una delle agenzie con il più alto tasso di crescita nel suo settore, e ha un fatturato di oltre 9 milioni di sterline.

 

Hand Held Products lancia due lettori Direct Part Mark (DPM) per i nuovi mercati dell’identificazione

I dispositivi di Hand Held Products garantiscono durabilità e performance di lettura per applicazioni DPM senza precedenti

Hand Held Products, il principale fornitore mondiale di soluzioni “image-based” di raccolta dati per applicazioni mobili, wireless, fisse ed elaborazione di transazioni, ha annunciato oggi il lancio dei lettori di codici a barre della serie 6300 appositamente studiati per i nuovi mercati dell’identificazione DPM (Direct Part Mark). Entrambi questi dispositivi sono dotati della nuova ed esclusiva tecnologia Adaptus™ Imaging 5.0 e forniscono alte prestazioni di lettura DPM per clienti operanti nei mercati dell’automotive, aerospaziale, elettronico, della sanità e dell’industria della difesa che richiedono la massima precisione durante la fase di raccolta e identificazione dei dati e nei processi di gestione della supply chain.

“Abbiamo sviluppato i dispositivi 6308 (versione con cavo) e 6328 (versione Bluetooth) per soddisfare le specifiche richieste di lettura DPM del mercato industriale di oggi. L’illuminazione specifica, le capacità ottiche e il software di decodifica funzionano contemporaneamente per fornire prestazioni di alto livello per tutti i tipi di Direct Part Marks - a prescindere dal tipo di marcatura e dal suo livello di contrasto”, ha dichiarato Larry Ramsey-Macomber, DPM product manager di Hand Held Products. Inoltre, la custodia rinforzata e la struttura IP54 sigillata sopporterano le più dure condizioni di lavoro”.

Per lo sviluppo dei nuovi dispositivi, Hand Held Products ha collaborato con Cognex Corporation (NASDAQ - CGNX), leader mondiale nel settore dei sistemi di visione. “La collaborazione tra Cognex e Hand Held Products ha decretato lo standard per ciò che il mercato chiama la ‘Classe A’ di un dispositivo portatile di lettura DPM”, ha dichiarato Don Flynn, VP of Business Development di Hand Held Products. “Questi lettori infatti possono leggere tutti i tipi di codici DPM indipendentemente dalla tecnologia di stampa usata (stampa ad aghi, laser, impressione chimica…) e indipendetemente dalla superficie sulla quale sono stampati (metalli, plastica, vetro…). Unendo le competenze specifiche delle nostre società, abbiamo realizzato un prodotto che fornisce prestazioni “no excuses” nella lettura DPM e nell’affidabilità del dispositivo”.

Il dispositivo 6308 supporta USB, keyboard wedge e comunicazioni RS232, mentre il 6328 è caratterizzato dalla connettività wireless Bluetooth v1.2. Entrambi hanno una custodia resistente agli impatti, progettata per sopportare fino a 50 cadute da 2 metri di altezza sul calcestruzzo.

A proposito di Cognex
Cognex Corporation è un’azienda specializzata nella progettazione, realizzazione e commercializzazione di sistemi di visione, o computer che possono “vedere”. Cognex è il leader mondiale in questo settore, avendo consegnato oltre 275 000 sistemi di visione (per un valore complessivo superiore al miliardo di dollari) dall’anno della sua fondazione, avvenuta nel 1981.
La società è composta da due divisioni: Modular Vision Systems Division, con quartier generale a Natick (Massachusetts), specializzata nella realizzazione di sistemi di visione usati per automatizzare la produzione di parti di discrete e per il controllo di qualità e Surface Inspection Systems Division, con sede ad Alamaeda (California), dedita alla costruzione di sistemi di visione impiegati per l’ispezione della superfici di prodotti realizzati con processi continui, quali metallo, carta e plastica.
La società, oltre al quartier generale di Natik, dispone di filiali in Nord America, Giappone, Europa e Sud-Est asiatico. Per ulterori informazioni, visitare il sito: www.cognex.it

A proposito di Hand Held Products
Con sede nello stato di NY, Hand Held Products è il principale fornitore mondiale di soluzioni “image-based” di raccolta dati per applicazioni mobili, wireless, fisse ed elaborazione di transazioni. Attraverso la sua esclusiva piattaforma Adaptus™ Imaging Technology, Hand Held Products fornisce ai suoi clienti e partner soluzioni innovative, affidabili e durevoli, grazie anche a una rete di più di 30 uffici e a centinaia di rivenditori. Hand Held Products è una società privata ed è presente nei principali mercati e nei più importanti paesi nel mondo. Per ulteriori informazioni visitare il sito www.handheld.com

Thursday, January 26, 2006

 

CommuniGate Systems e 1st B'nA forniscono gli strumenti per la migrazione da Samsung Contact

1st B’nA e Communigate Systems hanno realizzato una speciale offerta per favorire la migrazione da Samsung Contact, HP OpenMail e Scalix Messaging Solutions a Communigate Pro, a seguito della dismissione di Samsung Contact

CommuniGate Systems, leader nelle soluzioni scalabili per le comunicazioni Internet carrier-class, ha annunciato di aver siglato un accordo con la software house di Monaco 1st B'nA. Quest’alleanza è stata siglata a seguito della recente decisione di Samsung di dismettere il suo software di Contact Messaging. Infatti, a partire dai primi mesi del 2006, il management della società coreana ha deciso che non verranno rilasciati ulteriori aggiornamenti di Samsung Contact.

Samsung Contact ha circa 15 milioni di utenti in tutto il mondo ed è basato sulla tecnologia HP OpenMail. Per consentire ai clienti di Samsung Contact l’accesso alle più avanzate tecnologie di Internet Communications, 1st B'nA ha sviluppato una soluzione unica al mondo che permette ai clienti di effettuare la migrazione scegliendo liberamente tra diverse alternative. Il tool sviluppato da 1st B'nA permette anche il passaggio da HP OpenMail e Scalix, poiché anch’essi sono basati sul codice OpenMail.

Dopo aver verificato e comparato diverse soluzioni, gli esperti di 1st B'nA hanno optato per CommuniGate Pro. La tecnologia alla base dei prodotti CommuniGate Systems dispone infatti di tutte le funzionalità richieste da 1st B'nA, in quanto consente comunicazioni Internet complete unendo servizi di messaggistica, Collaboration e Voice over Internet (VoIP). CommuniGate Systems applicherà uno sconto del 40% ai clienti della vecchia piattaforma che adotteranno CommuniGate Pro, garantendo loro il necessario supporto durante la fase di migrazione.

Il tool di migrazione sviluppato da 1st B'nA offre dunque non solo un passaggio senza soluzione di continuità a CommuniGate Pro, la migliore soluzione di comunicazioni Internet, ma anche indiscutibili vantaggi in termini di costi.

"Oltre alle tante funzionalità, il TCO (Total Cost of Ownership) ha giocato un ruolo chiave nell’adozione di CommuniGate Pro. Questa soluzione è meno cara di altre proposte concorrenti ed offre maggiori vantaggi e funzionalità. E’ la soluzione perfetta per soddisfare le diverse esigenze dei nostri clienti" ha dichiarato Ralf Von Petersdorff, cofondatore e MD di 1st B'nA.

"CommuniGate Systems è orgogliosa di essere stata scelta come partner di 1st B'nA. La loro decisione a favore della nostra soluzione conferma la validità degli sforzi fatti con l’adozione di standard aperti nello sviluppo di CommuniGate Pro. Siamo sicuri che, con la nostra soluzione, possiamo offrire a tutti gli utenti Samsung Contact costi più bassi e maggiori funzionalità", ha aggiunto Dr.Ing. Thomas M. Fleissner, MD di CommuniGate Systems in Europa.

Communigate Pro offre tempi di uptime del 99.999%, supporta già il protocollo SIP per la telefonia IP e gira su più di 30 sistemi operativi diversi. CommuniGate Pro è attualmente utilizzato da circa 9.500 clienti per oltre 115 milioni utenti nel mondo.

Per ulertiori informazioni, visitare i siti www.communigate.com e www.1stbna.com.


A proposito di 1st B'nA
La società è stata fondata dai fratelli Ralf e Joachim v. Petersdorff nel 1998, prima che la società BEST GmbH la rilevasse nel 2000 e la rinominasse 1st B'nA GmbH. E’ stata tra i primi ad unire un portafoglio di prodotti altamente avanzati con soluzioni di networking complete e moduli di applicazione insieme a embracing services, specialmente nell'area dello sviluppo e della customizzazione. La società è focalizzata sulle piccole e medie imprese (PMI), proponendosi l’obiettivo di offrire ad esse software e servizi di alto livello, fornendo quindi soluzioni personalizzate a gestione semplificata, che non richiedono lunghi tempi di addestramento.

A proposito di CommuniGate Systems
Fondata nel 1991 e con quartier generale a Mil Valley, California, CommuniGate Systems (CGS) sviluppa software di comunicazioni Internet carrier-class per provider di servizi broadband e mobili, aziende, università e partner OEM in tutto il mondo. Oltre 115 milioni di utenti finali, compresi 40 miliono di clienti voce, fanno affidamento sui prodotti CGS per le proprie esigenze di comunicazione voce e dati. CommuniGate Systems garantisce il più alto livello di soddisfazione dei clienti nel settore ed ha ottenuto più premi di qualsiasi altra soluzione di comunicazioni Internet. CGS offre una scalabilità senza pari e una vasta gamma di funzioni il tutto con una tecnologia clustering unica per un tempo di disponibilità del servizio (ultime) del 99,999%. CGS vanta una rete di oltre 175 partner in tutto il mondo.

Tuesday, January 24, 2006

 

Salesforce.com presenta AppExchange e Winter ‘06, annunciando l’arrivo del Business Web

La piattaforma on-demand AppExchange libera la potenza della comunità on-demand: i leader di settore Adobe, Business Objects and Skype fanno parte delle oltre 150 applicazioni on-demand attualmente disponibili

Nei primi sette giorni, sono state registrate oltre 1.500 installazioni dell’applicazion AppExchange


Salesforce.com (NYSE:CRM), leader tecnologico e di mercato nel customer relationship management (CRM) on-demand, ha dato il benvenuto alla comunità on-demand nel mondo del Business Web. Annunciando la generale disponibilità di AppExchange, la prima piattaforma e directory on-demand al mondo, e Winter 06, la diciannovesima generazione della premiata famiglia di soluzioni di CRM on-demand, salesforce.com libera la potenza della community on-demand, introducendo una nuova era di innovazione, collaborazione e libertà per per il business on-demand sul Web.

Il Business Web è costituito da un network di applicazioni on-demand, servizi, componenti e sviluppi che permettono ai clienti di supportare interamente il proprio business on-demand. Il Business Web è reso possibile dalla filosofia del software come servizio, da nuovi standard Internet e tecnologici, e da principi di progettazione che promuovono innovazione, collaborazione e democrazia. Sviluppatori e vendor sono in grado di offrire nuove funzionalità e componenti che possono essere combinate, integrate e costantemente incrementate da altri sviluppatori, utenti, clienti e partner, consentendo una veloce e semplice installazione on-demand.

Per fornire la sicurezza, disponibilita, affidabilità e scalabilità necessarie ad un utilizzo ampiamente diffuso, il Business Web richiede un’ampia gamma di competenze operative offerte da una nuova piattaforma per garantire alle aziende di trarre maggior vantaggio dall’utilizzo del Web piuttosto che dal software tradizionale.

Grazie al proprio semplice modello di dati, all’ampia sicurezza, scalabilità, elasticità e all’ambiente di sviluppo open APIs, AppExchange di salesforce.com si propone come l’unica piattaforma on-demand che le comunità di utenti possono sfruttare oggi per ottenere l’infrastruttura necessaria a trarre il massimo vantaggio dal Business Web.

L’arrivo del Business Web segna un netto contrasto rispetto al tradizionale modello software, caratterizzato da provider monolitici che controllano il cammino verso l’innovazione, clienti in fremente attesa di nuove funzionalità e aggiornamenti e al contempo responsabili della propria integrazione e implementazione.

“Diamo il benvenuto al Business Web”, ha dichiarato Marc Benioff, Chairman and CEO, salesforce.com. “AppExchange è una vera e propria piattaforma rivoluzionaria per fare business sul Web. E’ sufficiente dare un’occhiata all’incredibile lista di partner AppExchange per rendersi conto che il mondo dell’informatica si sta indirizzando verso il modello on-demand. AppExchange e i nostri partner on-demand costituiscono una risorsa da miliardi di dollari in termini di società impegnate nella gestione e condivisione di informazioni di business on-demand. L’eccezionale potenza, semplicità d’uso, e la veloce integrazione e implementazione di soluzioni on-demand contribuiscono alla diffusione di questa rivoluzione, partita da un’iniziale applicazione in ambito CRM, fino ad espandersi anche agli altri settori aziendali. Grazie alla capacità di sfruttare la creatività della nostra vasta comunità di successo, realmente il Business Web rappresenta la fine del software”.

La rivoluzione AppExchange
AppExchange, servizio di condivisione delle applicazioni on-demand leader al mondo, offre un ambiente completo che permette a sviluppatori e partner, in qualsiasi parte del mondo si trovino, di sviluppare, pubblicare, commercializzare e distribuire i propri prodotti a un pubblico globale, raggiungendo subito 18.700 clienti e 351.000 utenti salesforce.com. Le applicazioni realizzate per la piattaforma Appforce possono operare interamente on-demand, eliminando la necessità per sviluppatori e partner di creare e gestire i propri datacenter o infrastrutture. I partner traggono vantaggio dalla riconosciuta sicurezza, scalabilità e affidabilità di salesforce.com per le proprie soluzioni grazie a un servizio offerto da salesforce.com.

Le applicazioni presenti su AppExchange non solo estendono notevolmente il portfolio applicativo di CRM on-demand, ma comprendono anche diverse aree nuove, come finanza, firma elettronica, gestione documentale, project management, recupero crediti, gestione di forza lavoro a distanza, risorse umane e molte altre. E’ possibile testare gratuitamente AppExchange e le rispettive applicazioni. Infatti, mentre le applicazioni dei partner sono a pagamento, quelle fornite da salesforce.com sono gratuite. Salesforce.com non incassa alcuna commissione dalla vendita delle proprie applicazioni da parte di partner.

AppExchange di salesforce.com offre oggi più di 150 applicazioni business on-demand create da salesforce.com, clienti, sviluppatori e partner, incluse nuove applicazioni di Adobe, Business Objects e molte altre. Grazie anche alle soluzioni on-demand dei partner presenti su AppExchange, l’ultima generazione di prodotti salesforce.com offre ai clienti la possibilità di gestire e condividere in modo semplice e on-demand tutte le loro informazioni di business.

Nuove applicazioni on-demand sono ora disponibili da Adobe, Ascendus, Big Machines, CastIron, ClairMail, Comergent, D2Aligned, DreamFactory, Eloqua, Factiva, Forcelogix, GOT Corporation, Harte-Hanks Trillium Software, iAnywhere, InsideScoop, Intacct, Logotec Engineering, MarketSync, Message Secure, NetSales, NextMark, ObjectPublisher, OpenAir, Payment Processing Inc., the Payroll Company, Pervasive Software, Remend, Rigpa Technology, SalesCentrix, Select Selling, Sendia, ShareMethods, Skype, Spoke, SuccessFactors, studentforce, Talisma, USA.NET, Vertical Response, Visual Mining e molte altre.

Durante la fase sperimentale, sono stati condotti oltre 75.000 test di queste ed altre applicazioni di AppExchange. Nella prima settimana di disponibilità 1.500 installazioni sono state completate agli attuali clienti salesforce.com,. Per ulteriori informazioni sugli annunci relativi ai partner, visitare il sito: http://www.appexchange.com.

Winter ‘06
Annunciata agli eventi salesforce.com del 17 gennaio a San Francisco, 24 gennaio a Londra e 14 febbraio a Singapore, Winter ’06 è ora disponibile a tutti i 18.70 clienti e 351.000 utenti in tutto il mondo. Il modello on-demand di salesforce.com offre automaticamente i nuovi vantaggi e le prestazioni della release Winter ’06 all’intera base clienti di salesforce.com senza costi aggiuntivi. Inoltre, tutte le attuali personalizzazioni e integrazioni migreranno senza soluzione di continuità alla nuova release. Winter ’06 è disponibile nelle edizioni Personal, Team, Professional ed Enterprise, permettendo ai clienti di scegliere il prodotto più adatto in base alle dimensioni dell’azienda e delle rispettive implementazioni.

“Winter ’06 di salesforce.com offre le sofisticate prestazioni di CRM necessarie a un’azienda globale delle dimensioni di SunGard insieme a un’interfaccia utente semplice e facile da configurare. L’adozione di salesforce.com da parte di SunGard è avvenuta in tempi rapidi e ci ha consentito di gestire le nostre scadenze in modo produttivo”, ha commentato David Webber, vice president, SunGard (www.sungard.com), leader globale in soluzioni software e processing per servizi finanziari, istruzione superiore e amministrazioni pubbliche.

Winter ’06 - Specifiche tecniche

- Next Generation User Interface – La nuova interfaccia utente è più chiara ed intuitiva, permettendo agli utenti salesforce.com di concentrarsi sui relativi clienti o sulle informazioni di business on-demand
- Territory Management – Con un potente motore di assegnazione rules-based, la gestione territoriale classifica vendite e team di supporto in relazione a mercati chiave e opportunità, massimizzando l’efficienza.
- Integrated Campaign Builder – Questa funzione semplifica il processo di creazione di una campagna, con una procedura guidata di segmentazione integrata che consente di migliorare le campagne di marketing per ottenere un ROI più elevato.
- Customizable Forecasting – Progettato per garantire massima flessibilità e accuratezza, consente la creazione di report per quantità, reparti, periodi e altri parametri, tutti personalizzati in modo semplice in base alle esigenze dei clienti.
- Streamlined Analytics – Consentendo di prendere le decisioni migliori in modo efficace e veloce, il miglioramento di questa funzione comprende report search, nuove visuali e personalizzazioni,
- Outlook Edition 2.0 - La nuova versione comprende sincronizzazione integrata per migliorare la produttività dell’utente, l’interfaccia utente e la navigazione, garantendo al contempo un maggior controllo amministrativo e un maggior numero di opzioni.
- Offline Edition 2.0 - Architettura completamente riprogettata con volumi di dati illimitati, risoluzione del conflitto field-level, leads e liste relative ai clienti.

Salesforce Sandbox
Insieme alla release Winter ’06, salesforce.com annuncia la disponibilità di Salesforce Sandbox. Salesforce Sandbox, con un semplice click, permette di accedere ad un ambiente altamente scalabile on-demand che replica l’originale, utilizzabile per attività di personalizzazione, integrazione, test, sviluppo e formazione. Salesforce Sandbox è disponibile come opzione aggiuntiva per i clienti della Enterprise Edition al prezzo di 240 Euro l’anno per ogni utente attuale della Enterprise Edition. I clienti hanno anche la possibilità di acquistare la versione di “sola configurazione”, senza dati, al prezzo di 160 Euro l’anno per ogni utente attuale della Enterprise Edition.
I clienti potranno quindi utilizzare Salesforce Sandbox per verificare le funzionalità prima di installare nuove applicazioni on-demand nel proprio ambiente di produzione live. Ad esempio, Salesforce Sandbox consentirà alle imprese di testare le nuove applicazioni installate dalla piattaforma AppExchange, valutare le nuove personalizzazioni o caratteristiche prima di renderle disponibili agli utenti, creare un ambiente di sviluppo per i test d’integrazione o realizzare un ambiente di formazione sicuro per i dipendenti.

Salesforce Service & Support 2.0
Salesforce Service & Support 2.0 è una soluzione pienamente integrata multi-channel dotata di integrazione built-in e in grado di offrire tutti i vantaggi dell’on-demand. Salesforce Service & Support 2.0 contiene oltre 50 nuove funzionalità che incrementano notevolmente l’efficienza degli operatori, la semplicità d’uso e la completezza funzionale, estendendo il ritorno d’investimento.

Tra le principali nuove funzionalità:
- Agent Console – Offre un’interfaccia consolidata sviluppata con AJAX assicurando velocità e semplicità agli operatori.
- Suggested Solutions - Consente agli operatori di migliorare la produttività e ridurre le chiamate . Suggested Solution trova e propone automaticamente la risposta migliore in relazione ai vari casi. Inoltre, comprende una tecnologia di autoapprendimento che permette un’accuratezza sempre maggiore man mano che si ricorre a questa soluzione.
- Open Computer Telephony Integration (CTI) – Comprende integrazione CTI con i principali vendor di telefonia.


A proposito di salesforce.com
Salesforce.com è il leader tecnologico e di mercato nel Customer Relationship Management (CRM) on demand. Attraverso la sua premiata famiglia di prodotti, tra cui Salesforce (http://www.salesforce.com) e Supportforce (http://www.supportforce.com), la società fornisce una suite completa di applicazioni CRM per aiutare le aziende di qualsiasi dimensione, mercato o paese ad affrontare le complesse sfide della gestione e della condivisione on demand delle informazioni sui clienti.
Salesforce.com e Supportforce.com si basano sulla piattaforma di integrazione on-demand di Sforce e includono Customforce, il toolkit per una completa personalizzazione on demand. Sforce (http://www.sforce.com) e Customforce (http://www.customforce.com) consentono ai clienti e ai produttori indipendenti di software di personalizzare ed integrare i prodotti di salesforce.com, così come di creare le proprie applicazioni aziendali on demand.
Alla data del 31 luglio 2005, salesforce.com gestisce le informazioni sui clienti per oltre 16.900 clienti e 3008.000 utenti, tra cui Advanced Micro Devices (AMD), America Online (AOL), Automatic Data Processing (ADP), Avis/Budget Rent A Car (Cendant Rental Car Group), Dow Jones Newswires, Nokia, Polycom e SunTrust Banks. Nessun servizio o prodotto non ancora sul mercato, ancorchè citato in questo o in altri comunicati stampa, come pure in annunci pubblici, è attualmente disponibile e potrebbe non esserlo alla data prevista. I clienti possono effettuare le proprie decisioni d’acquisto sulla base delle attuali linee di prodotti e servizi disponibili.
Salesforce.com ha sede a San Francisco, con uffici in Europa e Asia, ed è quotata al New York Stock Exchange sotto il simbolo “CRM”. Per ulteriori informazioni visitare il sito http://www.salesforce.com oppure chiamare il numero verde 800 782 619.

Thursday, January 12, 2006

 

Le appliance UTM di WatchGuard offrono protezione Zero-Day contro la vulnerabilità critica di Outlook ed Exchange TNEF

Gli utenti WatchGuard sono protetti dall’ulteriore falla di Microsoft

WatchGuard Technologies, Inc. (Nasdaq: WGRD), azienda leader nella fornitura di soluzioni di Unified Threat Management (UTM), dichiara che le proprie appliance Firebox X Core e Peak UTM offrono protezione “Zero-Day” contro la falla nel modo in cui Outlook ed Exchange decodificano alcuni formati di posta elettronica. Una reale protezione Zero-Day protegge contro minacce nuove e sconosciute prima che vengano messe in circolazione, dunque prima ancora che la vulnerabilità venga scoperta. Nell’ultimo bollettino, Microsoft ha classificato questa vulnerabilità come “critica”. Nell’individuazione delle minacce, i proxy SMTP di WatchGuard bloccano il type MIME, “application/ms-tnef”, sempre incluso nei messaggi maliziosi che potrebbero consentire a un hacker di ottenere il controllo del computer del ricevente o di Exchange grazie a questo stratagemma.

Secondo Microsoft, nè Outlook nè Exchange decodificano in modo appropriato messaggi email che utilizzano la codifica Transport Neutral Encapsulation Format (TNEF), ovvero il formato speciale usaato da Microsoft per inviare e ricevere messaggi email Rich Text Format (RTF). La protezione Zero-Day garantita dall’architettura Intelligent Layered Security di WatchGuard, in questo caso il proxy SMTP, previene automaticamente attacchi Internet-based che sfruttano questa falla.

WatchGuard raccomanda agli utenti di scaricare, testare ed installare le patch rilasciate da Microsoft per correggere questa vulnerabilità in Outlook, Office ed Exchange.Nel frattempo, i clienti Watchguard sono protetti durante il periodo finestra tra la scoperta della vulnerabilità e l’implementazione delle patch o l’installazione delle signature da parte dei gateway antivirus o delle soluzioni di intrusion prevention.

“Ancora una volta, WatchGuard ha dimostrato la propria capacità di difendere contro minacce nuove e sconosciute, grazie ad un’efficace protezione Zero-Day”, ha dichiarato John Stuckey, WatchGuard vicepresident of marketing. “Alcuni produttori si vantano di offrire una protezione Zero-Day, ma in realtà lasciano i propri clienti esposti a nuovi tipi di minacce finché non sono in grado di installare un aggiornamento delle signature una volta che l’attacco diventa pubblico. Le attuali minacce si diffondono così velocemente che a livello globale le reti possono essere danneggiate nel giro di pochi minuti”.


WatchGuard Technologies, Inc.
WatchGuard fornisce soluzioni per la sicurezza delle reti. Con la famiglia di appliance espandibili Firebox X, è in grado di rispondere alle esigenze di organizzazioni di ogni dimensione grazie alla potenza offerta in termini di performance, funzionalità e sicurezza. L'architettura Intelligent Layered Security di WatchGuard offre una protezione efficace contro le minacce emergenti e fornisce una piattaforma in grado di integrare i servizi aggiuntivi offerti dalla società. Tutti i prodotti WatchGuard sono corredati dall’abbonamento al servizio LiveSecurity, che fornisce agli utenti allarmi sulla vulnerabilità, aggiornamenti software, istruzioni sulla sicurezza forniti da esperti e assistenza al cliente personalizzata e autonomamente gestibile. La sede centrale di WatchGuard si trova a Seattle, Washington, mentre uffici sono presenti in tutta Europa e in Asia. Per maggiori informazioni visitare il sito www.watchguard.com


Ufficio Stampa WatchGuard:

Maria Teresa Trifiletti / Gabriele Sciuto
LEWIS Communication
Tel.: 02-4671 2235
e-mail: mariat@lewispr.com / gabrieles@lewispr.com

 

Hand Held Products presenta Mobile Systems Manager

Una soluzione per la gestione e l’aggiornamento centralizzati dei computer mobili di Hand Held Products che utilizzano le piattaforme Microsoft

Hand Held Products, il principale fornitore mondiale di soluzioni "image-based" di raccolta dati per applicazioni mobili, wireless, fisse ed elaborazione di transazioni, ha annunciato oggi il lancio di Mobile Systems Manager (MSM), la soluzione completa per la gestione centralizzata dei computer mobili di Hand Held Products che utilizzano Microsoft® Pocket PC.

Dalla console MSM, è possibile vedere tutti i computer mobili dell’azienda, visualizzare le patch Microsoft disponibili al momento, identificare quelle necessarie a ciascun computer mobile e installarle in modo sicuro. La consolle di MSM permette di eseguire da remoto e in maniera programmatica l'aggiornamento dei computer mobili sia per quanto riguarda il loro sistema operativo sia per la parte applicativa. MSM inoltre è in grado di raccogliere da ogni singola unità mobile tutte le informazioni inerenti alle versioni di ogni singolo componente software installato, permettendo quindi di eseguire dove richiesto il download di eventuali aggiornamenti o patch dal sistema centrale.

MSM opera con qualsiasi tipo di collegamento - wireless o via cavo - e fornisce una soluzione efficace per la ricerca di guasti e il supporto real-time. MSM è facile da installare e da configurare e supporta i computer mobili Dolphin delle serie 7900 e 9500 standardizzati su Microsoft Pocket PC. Infine, MSM consente di bloccare le password dei singoli computer mobili e di eliminare la possibilità di modifiche da parte dei singoli utenti, in modo da garantire prestazione sempre accurate.

MSM supporta i database compatibili con SQL, Oracle, e Sybase e opera con le connessioni di tipo WLAN (802.11b), WPAN (Blutetooth), WWAN (GSM/GPRS), Dial-up, Dolphin Net Base, ActiveSync v.3.7 o superiori.

Principali vantaggi

Riduzione dei costi - MSM elimina il time consuming per il tracciamento manuale e per l’aggiornamento in-office.

Ottimizzazione dell’Help Desk - il controllo remoto e l'inventario via web permettono agli operatori di risolvere i problemi più rapidamente.

Semplificazione della gestione dei computer mobili - la gestione delle configurazioni dei computer mobili è centralizzata e automatizzata.

Elaborazione dei report e Identificazione dei computer mobili - i database dei computer mobili e i relativi software sono costantemente monitorati e aggiornati.

Aggiornamenti one-click - migliaia di computer mobili possono essere aggiornati o modificati con un singolo click.

Elevata scalabilità - è possibile gestire da uno a migliaia di computer mobili Hand Held Products.

“Data la natura delle attività dei nostri clienti, i computer mobili che forniamo ad una singola azienda vengono poi dislocati in diverse aree geografiche; serviva una soluzione in grado di facilitare la gestione di tutti i computer mobili e renderli sempre al passo con le reali esigenze del business”, ha commentato Marco Maffina, sales manager di Hand Held Products Italia. “Ancora una volta, la nostra continua ricerca di innovazione e la nostra capacità di focalizzarci sulle necessità del cliente hanno dato vita ad una soluzione di facile utilizzo e di indubbia utilità”.


A proposito di Hand Held Products
Con sede nello stato di NY, Hand Held Products è il principale fornitore mondiale di soluzioni "image-based" di raccolta dati per applicazioni mobili, wireless, fisse ed elaborazione di transazioni. Attraverso la sua esclusiva piattaforma Adaptus™ Imaging Technology, Hand Held Products fornisce ai suoi clienti e partner soluzioni innovative, affidabili e durevoli, grazie anche a una rete di più di 30 uffici e a centinaia di rivenditori. Hand Held Products è una società privata ed è presente nei principali mercati e nei più importanti paesi nel mondo. Per ulteriori informazioni visitare il sito www.handheld.com


Per ulteriori informazioni alla stampa:
Gabriele Sciuto / Maria Teresa Trifiletti
LEWIS Communications
Telefono: +39 02 4671 2235
Email: gabrieles@lewispr.com / mariat@lewispr.com
Web: www.lewispr.com

Wednesday, January 11, 2006

 

NetApp aiuta la scalata all’Empire di King Kong

Le soluzioni di storage dell’azienda Americana hanno semplificato la gestione degli effetti speciali, aiutando la Weta Digital ad accelerare la realizzazione del film

30 sistemi di storage per una capacità totale di quasi 1/4 di petabyte, connessi tra loro e con una server farm di oltre 5000 processori Linux attraverso una connessione ethernet di 10 Gigabit. Il tutto in funzione per più di 4300 ore, senza alcuna interruzione. Questo il contributo che Network Appliance, Inc. (NASDAQ: NTAP) ha dato alla realizzazione del film King Kong della Universal Picture, una della pellicole più viste durante le recenti feste natalizie ed insignito del riconoscimento “Distinguished Achievement in Performing Arts” dalla Broadcast Film Critics Association.

NetApp ha lavorato a stretto contatto con la Weta Digital Ltd per l’archiviazione e la gestione dei dati relativi agli effetti speciali fornendo delle potenti soluzioni di storage di altissimo livello. Weta Digital, infatti, ha prodotto migliaia di immagini mozzafiato nel ricreare questa icona della cinematografia e necessitava di un’architettura storage semplice e, allo stesso tempo, affidabile e scalabile.

La Weta Digital, azienda neozelandese con sede a Wellington, ha utilizzato una combinazione altamente sofisticata di sistemi NetApp FAS e NearStore forniti insieme a una soluzione IP SAN, ottenendo così prestazioni di ottimo livello, scalabili e a costi contenuti.

Lo storage di livello enterprise gioca un ruolo sempre più importante, dal momento che gli effetti digitali e quelli speciali evolvono velocemente da un film all’altro. Le soluzioni di NetApp semplificano la gestione delle problematiche legate alle applicazioni di computer animation, come la grandissima quantità di dati, l’alta velocità di elaborazione e i limiti temporali imposti dalla lavorazione del film.
Sfruttando appieno le potenzialità del Sistema Operativo NetApp Data ONTAP e delle tecnologie NetApp SnapShot, Network Appliance ha fornito a Weta Digital un sistema di mirroring e di recupero delle informazioni relative agi effetti digitali, incrementando nello stesso tempo la protezione dei dati.

“Grazie a NetApp abbiamo ottenuto quella scalabilità, velocità e rapidità nella messa in produzione, richiesti al giorno d’oggi dai tempi sempre più ristretti per la lavorazione dei film”, ha commentato Milton Ngan, chief technology officer di Weta Digital. “La gestione dei costi e del budget è inoltre un fattore critico per il nostro successo. NetApp ci ha aiutati a migliorare la nostra efficienza e a controllare i costi grazie anche alle tecnologie IP SAN che ci ha fornito”.

“Nel nostro lavoro si verificano spesso e volentieri delle urgenze e delle sovrapposizioni, soprattutto in fase di produzione dove si creano dei veri e propri colli di bottiglia. Non poter accedere rapidamente ai dati sarebbe un grossissimo problema. NetApp è stata la scelta naturale poiché sapevamo che avrebbe potuto gestire le applicazioni data-intensive necessarie per creare King Kong”.

Patrick Rogers, Vice President of Products and Partners di Network Appliance ha aggiunto: “L’industria dell’intrattenimento è probabilmente una di quelle in cui l’innovazione tecnologica conta di più. Aziende leader nella creazione di effetti digitali come la Weta devono potersi focalizzare nella produzione di quei capolavori che ci si aspetta da loro, senza sprecare tempo ed energia preziosa con problemi di gestione o di scalabilità. NetApp ha la fiducia del mercato entertainment grazie alla semplicità, alle prestazioni e all’affidabilità dei propri prodotti e all’attività di supporto dei distributori, come Infinity Solutions che ha dato un valido contributo nell’implementazione in Weta. Siamo orgogliosi di aver aiutato Weta nella realizzazione di King Kong, uno dei maggiori successi cinematografici del 2005”.


A proposito di Network Appliance
Network Appliance è leader mondiale nelle soluzioni storage unificate, rivolte alle aziende caratterizzate da un utilizzo intensivo dei dati.
Sin dal suo ingresso nel mercato nel 1992, Network Appliance fornisce soluzioni in termini di tecnologia, prodotto e partnership, che continuano a guidare l’evoluzione dello storage. Ulteriori informazioni sulle soluzioni e i servizi Network Appliance sono disponibili al sito: www.netapp.it


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Maria Teresa Trifiletti / Gabriele Sciuto
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SCC estende la propria presenza in Italia con l’acquisizione di MVS

SCC diventa uno dei principali provider di servizi IT in Italia

SCC, tecnology integrator e provider di servizi europeo, ha acquisito MVS Srl, filiale di IBM Italia, rafforzando così la propria presenza sul territorio. L’acquisizione posiziona SCC come uno dei leader italiani nell’ambito dei servizi e delle infrastrutture IT aziendali, con un fatturato di oltre 100 milioni di euro, dei quali approssimativamente il 60% proviene dai servizi. SCC ha uffici a Milano, Padova, Firenze e Roma.

L’acquisizione rafforza la posizione di SCC nel mercato europeo dei servizi, ottimizzando l’offerta degli stessi in Italia ed estendendo in modo considerevole la base clienti. SCC attualmente fornisce servizi in otto tra i principali paesi europei avvalendosi di 7.500 professionisti.

Sir Peter Rigby, Chairman and Chief Executive di SCC, ha dichiarato: “Grazie a questo accordo, SCC rafforza la propria presenza in Italia, mercato che riteniamo offra immense opportunità, consolidandosi in linea con gli altri paesi europei. L’acquisizione ci consente di offrire ai nostri clienti, migliori servizi di desktop management e soluzioni d’infrastruttura aziendale su più vasta scala.
Questo è inoltre il terzo accordo importante che abbiamo annunciato negli ultimi nove mesi, dopo l’accordo per 100 milioni di sterline inglesi concluso in Aprile con Computer Sciences Corporation (CSC) per la fornitura di servizi di desktop management e di data center in tutta Europa, e l’acquisizione di TBI-Proxis, provider francese di servizi per infrastrutture di medie dimensioni. Tali accordi si inseriscono nella nostra strategia di aumentare l’estensione e la gamma di servizi offerti in tutta Europa”, ha concluso Sir Peter Rigby.

Vincent Bonnet, General Manager di SCC Italy, ha commentato: “MVS, leader di settore, annovera tra i propri clienti alcune tra le più prestigiose società Italiane operanti nei settori bancario, assicurativo, trasporti, automotive e media. SCC e MVS potranno ora offrire congiuntamente i propri servizi, unificando le proprie competenze e conoscenze ed ampliando la copertura territoriale”.


A proposito di SCC
SCC fornitore leader di servizi e soluzioni IT, offre ad aziende europee pubbliche e private un miglioramento delle performance IT a costi contenuti. La società si colloca come player di riferimento in Belgio, Francia, Germania, Italia, Paesi Bassi, Spagna e Regno Unito, garantendo un unico punto di contatto per la fornitura di servizi IT anche a livello mondiale, grazie a un network di partner in oltre 60 paesi in tutto il mondo. Tra i principali clienti di SCC in Europa compaiono Air France, British Airways, Carrefour, La Caixa, CSC, Deloitte, Disney, Ministero della Difesa tedesco, Luxottica, Mazda, Orange, Tod’s e Save the Children.

SCC è il principale provider tecnologico indipendente in Europa, con oltre 7.500 dipendenti, un network europeo di 90 uffici nelle principali città e un fatturato di circa 3 miliardi di euro, in costante crescita nei suoi trent’anni di vita. Per ulteriori informazioni, visitare il sito: www.scc.com


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Tuesday, January 10, 2006

 

CommuniGate Pro 5.0 riceve il premio “Prodotto dell’Anno 2005” dalla rivista INTERNET TELEPHONY®

CommuniGate Pro 5.0, il nuovo server per le comunicazioni Internet per sevizi carrier-class Voce, Email e Collaborazione, premiato per la sua eccezionale innovazione

CommuniGate Systems, leader nelle soluzioni scalabili per le comunicazioni Internet carrier-class, ha annunciato oggi che la rivista americana INTERNET TELEPHONY® (www.itmag.com) della Technology Marketing Corporation (TMC®) ha assegnato il premio come “Prodotto dell’Anno 2005” al CommuniGate Pro 5.0, la soluzione unica per messaggistica, collaborazione e VoIP. INTERNET TELEPHONY è un’autorità in ambito VoIP dal 1998.

“CommuniGate Pro 5.0 gestisce il VoIP come un protocollo standard-based e Internet-ready, progettato per consentire a tutti gli utenti comunicazioni Internet end-to-end, come già succede con la Posta Elettronica. Le nuove applicazioni VoIP incluse in CommuniGate Pro 5.0 sono: gestione della TeleConference Server, Auto-Attendant/IVR, Call Queuing/Automatic Call Distribution (ACD), Voicemail e Self-Service, comprese applicazioni VoIP facilmente estensibili e una potente piattaforma di sviluppo per applicazioni voce,” ha dichiarato Thomas Fleissner, Managing Director per l’Europa di . CommuniGate Systems. “L’infrastruttura VoIP comprende una soluzione completa per Voice over IP basato su Session Initiation Protocol (SIP), integrazione CDR per fatturazione, chiamata con un click da Outlook Webmail, SIP Registrar e Proxy per tutti gli utenti e un’infrastruttura avanzata SIP con Session Border Control per traversali NAT mantenendo tutti gli utenti collegati indipendentemente da dove si trovino.”

“Ogni anno, la rivista INTERNET TELEPHONY conferisce il premio “Prodotto dell’Anno” alle aziende che hanno dimostrato di eccellere nell’innovazione tecnologica e nel miglioramento delle applicazioni”, ha dichiarato Rich Tehrani, Group Publisher ed Editor-in-Chief di INTERNET TELEPHONY. “CommuniGate Systems ha dimostrato alla redazione della nostra rivista che il CommuniGate Pro 5.0, la soluzione unica per messaggistica, collaborazione e VoIP, non sono guarda alla qualità e all’innovazione, ma risponde effettivamente alle reali esigenze del mercato”.

I vincitori del premio “Prodotto dell’Anno 2005” verranno pubblicati nei numeri di Gennaio e Febbrario della rivista INTERNET TELEPHONY.



A proposito di CommuniGate Systems
Fondata nel 1991 e con quartier generale a Mil Valley, California, CommuniGate Systems (CGS) sviluppa software di comunicazioni Internet carrier-class per provider di servizi broadband e mobili, aziende, università e partner OEM in tutto il mondo. Oltre 115 milioni di utenti finali, compresi 40 miliono di clienti voce, fanno affidamento sui prodotti CGS per le proprie esigenze di comunicazione voce e dati. CommuniGate Systems garantisce il più alto livello di soddisfazione dei clienti nel settore ed ha ottenuto più premi di qualsiasi altra soluzione di comunicazioni Internet. CGS offre una scalabilità senza pari e una vasta gamma di funzioni il tutto con una tecnologia clustering unica per un tempo di disponibilità del servizio (ultime) del 99,999%. CGS vanta una rete di oltre 175 partner in tutto il mondo.

A proposito di TMC®
Technology Marketing Corporation (TMC®) editore leader da più di 30 anni, pubblica le riviste Customer Inter@ction Solutions® e INTERNET TELEPHONY®, il portale web TMCnet.com, e le riviste online SIP™, Speech-World™, VoIP Developer™, WiFI Telephony™, WiMAX™, Alternative Power™ e BiometriTech™. TMC© è il primo editore a testare i nuovi prodotti nei laboratory di sua proprietà, i TMC® Labs. TMC® produce INTERNET TELEPHONY® Conference & EXPO, VoIP Developer Conferenceä e Global Call Center Outsourcing Summitä. TMC offre programmi di certificazione live e online, grazie alla TMC University. TMCnet.com pubblica più di 14 newsletters online. Per maggiori informazioni, visitare il sito www.tmcnet.com


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Alcatel Business Systems implementa Salesforce in una sola settimana per rafforzare la propria strategia commerciale

La società leader nelle soluzioni di comunicazione anticipa che sarà in grado di raddoppiare le vendite nel Mid-market entro il 2006

Salesforce.com (NYSE:CRM), leader tecnologico e di mercato nel customer relationship management (CRM) on-demand, ha annunciato che Alcatel Business Systems ha implementato la piattaforma Salesforce in una sola settimana. La società leader nella fornitura di soluzioni di comunicazione per operatori di telecomunicazioni ha installato l’applicazione di Customer Relationship Management (CRM) on-demand per rafforzare la propria organizzazione commerciale in Francia, traendo beneficio dalla rapida implementazione, dalla personalizzazione point-and-click e dai costi ridotti. Standardizzando Salesforce, Alcatel Business Systems può ora condividere liberamente informazioni tra i propri team di vendita e i partner commerciali. Grazie a questa visuale sui clienti unificata e consolidata, la società ha anticipato che sarà in grado di raddoppiare le proprie vendite nel Mid-market entro il 2006.

Alcatel Business Systems è una delle 18,700 società di tutte le dimensioni, settori e aree geografiche che costituiscono il portafoglio clienti di salesforce.com (dato aggiornato al 31 ottobre 2005). Utili e utenti saranno riconosciuti poichè il servizio è già stato reso disponibile.

"Grazie a Salesforce, Alcatel Business Systems ha creato una strategia di vendite coordinata e altamente efficace", ha dichiarato Jérôme Soistier, Directeur Général, Francia e Western Europe per Alcatel Business Solutions. “L’applicazione di CRM on-demand permette ai nostri team vendite di condividere informazioni sui clienti e di sincronizzare queste informazioni con i loro dispositivi portatili. Avevamo bisogno di una soluzione che fosse facile da installate e utilizzare fornendo al contempo la massima sicurezza: Salesforce ci offre tutto di questo e anche di più".

Alcatel Business Systems è una consociata di Alcatel che offre soluzioni di comunicazione tra cui contact center, comunicazioni unificate, telefonia IP e soluzioni di infrastruttura IP ad aziende piccole, medie e grandi, oltre che ad istituzioni pubbliche. Alla fine del 2004, l’azienda ha deciso di rafforzare la propria presenza commerciale in Francia, avvicinandosi ulteriormente ai propri clienti e fornendo un maggiore supporto alla comunità di partner. L’azienda ha voluto migliorare la visibilità delle proprie soluzioni tra i clienti e assicurare allo stesso tempo una più stretta collaborazione con i partner nelle attività quotidiane.

I team vendita di Alcatel Business Systems fanno affidamento su Salesforce Enterprise Edition tutti i giorni per gestire ogni aspetto dei propri account. I team vendita dell’azienda comprendono un gruppo di vendita con base a Parigi e alcuni gruppi di vendita regionali, ognuno dei quali copre una regione diversa della Francia (Paris-Ile-de-France, Nord, Nord-Est, Ovest, Sud-Ovest e Sud-Est).

Il team parigino, utilizzando la piattaforma Salesforce, si concentra sulla qualificazione delle vendite, che poi vengono indirizzate ai gruppi regionali, i quali preparano offerte di vendita mirate e incontrano i potenziali clienti. I partner commerciali di Alcatel Business Systems invece sono responsabili della gestione dell’evasione di questi ordini di vendita. In base alla strategia di crescita in questi mercati, Alcatel Business Systems si affida completamente alla propria rete di partner, per massimizzare le entrate provenienti dai mercati della comunicazione voce e delle infrastrutture di rete. Questa collaborazione tra i team vendita e la rete dei partner commerciali è uno dei principi fondamentali della strategia di penetrazione del mercato di Alcatel Business Systems, e Salesforce assicura che essi condividano una visione a 360 gradi di ogni cliente attuale e potenziale.

A seguito dell’espandersi della domanda di tecnologie IP e della rapida crescita del mercato francese, Alcatel Business Systems deve sempre stare in guardia per poter cogliere le opportunità del mercato. Salesforce risponde a queste necessità permettendo ai team di vendita di qualificare le opportunità di vendita e seguirle automaticamente fino alla chiusura. La soluzione dispone anche di Computer Telephony Integration (CTI), che permette ai team vendita di gestire efficientemente ogni account. Inoltre, il sistema Salesforce è dotato di estrema flessibilità. Utilizzando AppExchange Builder, Alcatel Business Systems sta personalizzando il sistema velocemente e facilmente per soddisfare le necessità specifiche dei singoli utenti.

A proposito di Alcatel
Alcatel fornisce soluzioni di comunicazione che permettono agli operatori, agli Internet service provider e alle aziende di offrire applicazioni voce, dati e video ai propri clienti e collaboratori. Leader nel campo delle reti a larga banda fisse e mobili, nelle applicazioni e nei servizi, Alcatel aiuta i suoi clienti e i suoi partner a mettere l’utente al centro di un mondo a larga banda. Con vendite per 12,3 miliardi di euro e 56.000 dipendenti nel 2004, Alcatel è presente in oltre 130 paesi.

A proposito di salesforce.com
Salesforce.com è il leader tecnologico e di mercato nel Customer Relationship Management (CRM) on demand. Attraverso la sua premiata famiglia di prodotti, tra cui Salesforce (http://www.salesforce.com) e Supportforce (http://www.supportforce.com), la società fornisce una suite completa di applicazioni CRM per aiutare le aziende di qualsiasi dimensione, mercato o paese ad affrontare le complesse sfide della gestione e della condivisione on demand delle informazioni sui clienti.
Salesforce.com e Supportforce.com si basano sulla piattaforma di integrazione on-demand di Sforce e includono Customforce, il toolkit per una completa personalizzazione on demand. Sforce (http://www.sforce.com) e Customforce (http://www.customforce.com) consentono ai clienti e ai produttori indipendenti di software di personalizzare ed integrare i prodotti di salesforce.com, così come di creare le proprie applicazioni aziendali on demand.
Alla data del 31 luglio 2005, salesforce.com gestisce le informazioni sui clienti per oltre 16.900 clienti e 3008.000 utenti, tra cui Advanced Micro Devices (AMD), America Online (AOL), Automatic Data Processing (ADP), Avis/Budget Rent A Car (Cendant Rental Car Group), Dow Jones Newswires, Nokia, Polycom e SunTrust Banks. Nessun servizio o prodotto non ancora sul mercato, ancorchè citato in questo o in altri comunicati stampa, come pure in annunci pubblici, è attualmente disponibile e potrebbe non esserlo alla data prevista. I clienti possono effettuare le proprie decisioni d’acquisto sulla base delle attuali linee di prodotti e servizi disponibili.
Salesforce.com ha sede a San Francisco, con uffici in Europa e Asia, ed è quotata al New York Stock Exchange sotto il simbolo “CRM”. Per ulteriori informazioni visitare il sito http://www.salesforce.com oppure chiamare il numero verde 800 782 619.


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